Detoxil Water Tropfen aus dem LaCrea-Werk in Mailand Beim Hersteller bestellen
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LaCrea · Hersteller · Made in Italy

Kontakt zum Hersteller von Detoxil Water

Eine Nummer, ein Büro, eine Postanschrift. Am Telefon ist ein LaCrea-Mitarbeiter in Berlin — derselbe, der nach der Bestellung zurückruft. Ein gemietetes Callcenter setzen wir nicht ein.

So erreichen Sie uns

Telefon

+49 30 5683 4720

Es meldet sich ein Mitarbeiter von LaCrea, kein externes Callcenter.

E-Mail

de@detoxilwater24.com

Bestellannahme: Mo–Fr 8–21 Uhr, Sa 9–21 Uhr, So 9–20 Uhr.

Büro in Berlin

LaCrea Deutschland — Kundenservice
Friedrichstraße 88
10117 Berlin

Hier gehen wir ans Telefon und nehmen Post entgegen. Produziert wird in Italien.

Was der Mitarbeiter am Telefon erledigt

  1. Lieferadresse ändern

    Solange das Paket noch nicht beim Zusteller ist. Nennen Sie die Telefonnummer aus der Bestellung.

  2. Bestellung stoppen oder stornieren

    Ohne Begründung. Ist das Paket schon unterwegs, nehmen Sie es nicht an — es geht ins Lager zurück und Sie zahlen nichts.

  3. Sendungsstatus

    Sendungsnummer und voraussichtlicher Liefertag. Der Zusteller ruft vor der Zustellung an.

  4. Charge prüfen

    Nennen Sie die Nummer, die unten auf dem Kartonboden steht: Wir sagen Ihnen das Herstelldatum und ob die Flasche aus unserem Werk stammt.

Das Berliner Büro und das Werk in Italien

Detoxil Water entsteht im LaCrea-Werk in Italien. Das Büro in der Friedrichstraße ist Kundenservice und Postanschrift für deutsche Bestellungen: Hier gehen wir ans Telefon und nehmen Schreiben entgegen. Verkauf oder Paketausgabe gibt es dort nicht; der Versand läuft per Paketdienst aus dem Lager.

Der Mitarbeiter ist kein Arzt und beurteilt keine Beschwerden. Er beantwortet Fragen zu Zusammensetzung, Einnahme, Preis und Lieferung. Fragen zu Behandlungen, Wechselwirkungen mit verschreibungspflichtigen Medikamenten oder chronischen Erkrankungen gehören zu Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt — wir liefern die vollständige mengenmäßige Zusammensetzung, damit Sie sie dort vorlegen können.

Nummern, die wir nicht verwenden

Wir rufen ausschließlich von der oben genannten Nummer an. Wir verschicken keine SMS mit Zahlungslinks, fragen keine Kartendaten ab und verlangen keine Vorkasse — Sie zahlen bei der Zustellung. Wenn jemand in unserem Namen eine Überweisung fordert, ist das nicht LaCrea. Melden Sie es unter derselben Nummer.

Fragen zum Kontakt

Kann ich das Produkt im Berliner Büro abholen?
Nein. Das Büro verkauft nichts und gibt keine Pakete aus. Jede Bestellung geht per Paketdienst aus dem Lager, Zahlung bei Lieferung.
Wie schnell rufen Sie nach der Bestellung zurück?
Innerhalb von 15 Minuten während der Servicezeiten. Nachts eingegangene Bestellungen nehmen wir am Morgen desselben Tages auf.
Spricht der Mitarbeiter Deutsch?
Ja. Deutsche Bestellungen betreut das Berliner Team. Die Nummer ist ein Berliner Festnetzanschluss und wird wie ein normales Inlandsgespräch abgerechnet.
Wohin schicke ich eine schriftliche Reklamation?
An das Büro in der Friedrichstraße 88 in Berlin oder per E-Mail. Geben Sie die Chargennummer vom Karton und die Telefonnummer aus der Bestellung an — ohne beides finden wir die Sendung nicht.

Lieber, wir rufen an

Name und Nummer genügen — der Mitarbeiter ruft binnen 15 Minuten zurück und bestätigt die Bestellung. Die Adresse geben Sie nicht im Internet ein.

  • Lieferung per Kurier in 1 bis 3 Werktagen
  • Zahlung bei Lieferung
  • 2×18 Tropfen täglich — die Flasche reicht für 10 bis 14 Tage

Bestellung beim Hersteller

Telefonnummer hinterlassen — wir rufen innerhalb von 15 Minuten zurück

39 € Sie sparen 50%
Listenpreis 78 € 50-ml-Flasche, Grundpreis 78 €/100 ml — reicht für 10 bis 14 Tage

Mit dem Klick stimmen Sie einem Rückruf zur Bestätigung der Bestellung zu.

  • Sie zahlen erst bei der Zustellung — nie im Voraus
  • Versand aus dem Lager in Deutschland innerhalb von 24 Stunden
  • Dieser Preis gilt nur beim Hersteller