LaCrea · fabricante · Made in Italy
Anuncios de Amazon: cómo distinguir el Detoxil Water original
Escribe el nombre en el buscador de Amazon y saldrán resultados: frascos con nuestra etiqueta revendidos por terceros y productos que solo comparten el título del anuncio. Ninguno lo publicamos nosotros, porque LaCrea no tiene cuenta de vendedor ni distribuidor con permiso en ningún marketplace. Lo que viene ahora sirve para dos momentos: leer el anuncio antes de pagar y revisar el frasco cuando lo tengas delante.
Qué mirar en la ficha del anuncio antes de pagar
Sí, hay anuncios con este nombre en la plataforma. La pregunta no es si aparecen, sino quién los publica, y eso se ve en la propia ficha sin salir de ella.
- Quién vende y quién envía. Amazon lo indica bajo el botón de compra. Ninguno de esos nombres es LaCrea S.r.l., porque no tenemos tienda oficial ni hemos autorizado a nadie a usar la marca.
- Las fotos. Suelen ser capturas de nuestra web o imágenes reutilizadas de otros anuncios. Una foto no dice nada del frasco concreto que van a meter en la caja.
- La ficha técnica. Si resume «complejo de plantas» y no declara los miligramos de cada activo por dosis diaria, no describe nuestro producto: el nuestro los lleva impresos uno por uno.
- El importe. Los 39 € del pedido directo son el precio de fábrica y no hay ninguno más bajo. Si el anuncio pide bastante más, alguien ha añadido su margen; si pide bastante menos, dentro hay otra cosa.
- Cuándo se paga. En el marketplace pagas antes de ver la caja. En un pedido a LaCrea revisas el estuche delante del repartidor y pagas después.
Señales de que el frasco no ha salido de nuestra planta
Con una sola de estas señales, no aceptes el paquete.
- El número de lote va en una pegatina o no aparece en la base del estuche. En el nuestro está grabado en relieve y se nota con el dedo.
- La caducidad del estuche y la del frasco no coinciden.
- El frasco es transparente o de plástico, o el cuentagotas no es negro: el vidrio topacio protege los extractos de la luz y no lo cambiamos por lote.
- Falta la indicación 50 ML en la cara del estuche o en la etiqueta.
- No hay logotipo LaCrea ni razón social del fabricante, aunque el nombre del producto coincida.
- La etiqueta no declara los miligramos de cada activo por dosis diaria.
De dónde salen los lotes publicados con este nombre
Hay dos orígenes posibles y ninguno es LaCrea.
El primero es reventa. Alguien pide aquí, guarda los frascos como puede y los publica con margen. El contenido puede ser el nuestro, pero la dosis diaria lleva 1.000 millones de UFC vivas y ese número baja con el calor y con los meses. No sabemos en qué condiciones ha estado ese frasco ni cuánto tiempo lleva fuera del almacén.
El segundo es otro producto dentro de un envase parecido: el nombre está en el título del anuncio y la fórmula de dentro es distinta. En ese caso no respondemos de la composición, ni de la caducidad, ni del precinto.
No hemos firmado con ningún vendedor de ningún marketplace y no almacenamos el producto en logística ajena. Todo lo que sale con nuestro lote sale de nuestro almacén.
Si ya has recibido un frasco que no cuadra
No lo tomes y guarda el estuche
Entero, con el lote y la caducidad visibles. Es lo único que permite rastrear de dónde salió.
Reclama a quien te lo vendió
La compra en un marketplace la cubren el vendedor y la plataforma. LaCrea no interviene en una transacción en la que no ha participado.
Pásanos el número de lote
Comprobamos si ese lote salió de nuestro almacén y en qué fecha. Aquí están el teléfono y el correo.
Pide el original directo
Repasas el estuche delante del repartidor y pagas después. Si algo no encaja, rechazas el paquete y no ha habido cobro.
Pide un frasco con lote comprobable
Revisas el estuche delante del repartidor y pagas después, no antes.
- Entrega por mensajería en 1-3 días laborables
- Pago contra reembolso
- 18 gotas dos veces al día — el frasco cubre de 10 a 14 días
Pedido al fabricante
Deja tu número — te llamamos en 15 minutos
- Pagas al repartidor al recibir — nunca por adelantado
- Envío desde nuestro almacén de España en 24 horas
- Este precio solo se aplica al pedido directo
Dudas antes de darle a comprar
¿Aparece Detoxil Water si lo busco en Amazon?
Aparecen anuncios con ese nombre, sí. Ninguno es nuestro: no tenemos cuenta de vendedor, ni tienda oficial, ni producto almacenado en la logística de la plataforma. Lo que compres allí lo vende un tercero por su cuenta.
¿Cómo compruebo el número de lote?
Está grabado en relieve en la base del estuche, junto a la caducidad. Llámanos con ese número y te decimos si salió de nuestro almacén y cuándo.
¿Y si el frasco es el vuestro pero revendido?
Sigue sin tener nuestra garantía. Los cultivos vivos dependen de cómo se ha guardado el frasco, y en una reventa esa parte de la cadena no la controla nadie.
¿La plataforma garantiza que sea auténtico?
La garantía la dan el vendedor y el propio marketplace. LaCrea no puede certificar un frasco que no ha salido de su almacén.
¿Abrirá LaCrea tienda en Amazon?
No está previsto. Vender por nuestra cuenta es lo que nos permite saber qué lote recibe cada cliente y mantener el frasco en 39 €.