Detoxil Water Picături orale din fabrica LaCrea, Milano Comandă de la producător
Acasă CompozițieProspectPăreriPrețFarmacieUnde cumperi Producător Contact Comandă de la producător

LaCrea · producător · Made in Italy

Contact cu producătorul Detoxil Water

Un singur număr, un singur birou, o singură adresă poștală. Răspunde un consultant LaCrea din București — același care sună înapoi după ce lași comanda. Nu lucrăm cu call center închiriat.

Cum ne contactezi

Telefon

+40 31 630 24 85

Răspunde un consultant LaCrea, nu un call center extern.

E-mail

ro@detoxilwater24.com

Consultanții preiau comenzile: luni–vineri 8:00–21:00, sâmbătă 9:00–21:00, duminică 9:00–20:00.

Biroul din București

LaCrea România — birou relații clienți
Bd. Dimitrie Pompeiu 6E
020337 București

Aici răspundem la telefon și primim corespondența. Producția are loc în Italia.

Ce rezolvă consultantul la telefon

  1. Schimbarea adresei de livrare

    Până în momentul predării coletului către curier. Spui numărul de telefon de pe comandă și atât.

  2. Amânarea sau anularea comenzii

    Fără să motivezi. Dacă a plecat deja coletul, refuză-l la curier — se întoarce în depozit și nu plătești nimic.

  3. Starea coletului

    Numărul AWB și ziua estimată de livrare. Curierul sună înainte să ajungă.

  4. Verificarea lotului

    Ne citești numărul inscripționat pe fundul cutiei și îți spunem din ce serie de fabricație face parte flaconul.

Biroul din București și fabrica din Italia

Detoxil Water se produce în fabrica LaCrea din Italia. Biroul din Bulevardul Dimitrie Pompeiu este relații cu clienții și adresa de corespondență pentru comenzile din România — aici răspundem la telefon și primim sesizări scrise. Nu vindem la sediu și nu eliberăm colete; livrarea pleacă din depozit prin curier.

Consultantul nu este medic și nu evaluează simptome. Îți răspunde despre compoziție, administrare, preț și livrare. Întrebările despre tratamente, interacțiuni cu medicamente pe rețetă sau boli cronice sunt pentru medicul tău — noi îți dăm compoziția cantitativă completă, ca să i-o poți arăta.

Numere pe care nu le folosim

Sunăm doar de la numărul de mai sus. Nu trimitem SMS-uri cu linkuri de plată, nu cerem datele cardului și nu cerem plată în avans în cont — plătești curierului la livrare. Dacă cineva se dă drept noi și cere transfer bancar, nu este LaCrea. Anunță-ne la același număr.

Întrebări despre contact

Pot veni să ridic produsul de la biroul din București?
Nu. Biroul nu vinde și nu eliberează colete. Fiecare comandă pleacă prin curier din depozit, cu plata la livrare.
În cât timp sunați după ce las comanda?
În maximum 15 minute, în program. Comenzile lăsate noaptea le preluăm dimineața, în aceeași zi.
Consultantul vorbește românește?
Da. Comenzile din România sunt preluate de echipa din București. Numărul este fix, cu tarif de apel național obișnuit.
Unde trimit o reclamație scrisă?
La adresa biroului din Bd. Dimitrie Pompeiu 6E sau pe e-mail. Pune numărul lotului de pe cutie și numărul de telefon din comandă — fără ele nu identificăm livrarea.

Preferi să sunăm noi

Lasă numele și numărul — consultantul sună înapoi în 15 minute și confirmă comanda. Adresa nu se scrie pe internet.

  • Livrare prin curier în 1–3 zile lucrătoare
  • Plata la livrare
  • 18 picături de 2 ori pe zi — flaconul ajunge 10–14 zile

Comandă de la producător

Lasă numărul — te sunăm în 15 minute

159 lei Economisești 50%
Preț de catalog 318 lei flacon 50 ml — 10–14 zile de administrare

Apăsând butonul, ești de acord să fii contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

  • Plătești curierului la livrare — nu în avans
  • Expediem în aceeași zi lucrătoare comenzile confirmate până la ora 17:00
  • Prețul de 159 lei se aplică doar la comanda directă